03.12.2024 - Um olhar sobre o futuro

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Muitas novidades para o seu sucesso!

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Muitas novidades para o seu sucesso!

A forma como os nossos novos produtos o ajudam a fazer frente aos desafios do mercado pós-venda automóvel a longo prazo.

03.12.2024

Todos nós vemos isso todos os dias: O nosso mundo está a mudar. E, claro, também se sente essa realidade nas oficinas: atualmente, os clientes têm expetativas completamente diferentes das que tinham há alguns anos atrás. Estão constantemente a surgir novas tecnologias. E as tarefas de reparação estão a tornar-se cada vez mais complexas. Sabemos disso e compreendemos os desafios que enfrenta todos os dias.

É por isso que utilizámos o ano de 2024 para repensar. O nosso objetivo era desenvolver produtos que o ajudassem de forma concreta e o distinguissem da concorrência. As nossas pesquisas mostram que as oficinas encontram cada vez mais oportunidades em soluções sustentáveis - e que a qualidade já reconhecida da Continental em matéria de transmissões por correia é também procurada noutras áreas de aplicação. É por este motivo que, com base no seu feedback e nos estudos de mercado, incluímos alguns novos produtos que lhe darão um impulso extra em 2025.

Tendência de sustentabilidade do cliente: 
estudo revela novas oportunidades para si

A sustentabilidade é uma questão que também preocupa os automobilistas. O nosso estudo mostra-o: Muitos clientes dão também importância à sustentabilidade quando se trata de reparações automóveis - um enorme potencial para as oficinas que prestam aconselhamento ativo. Poderá ler aqui os resultados mais importantes do estudo. 

E se tivéssemos algo mais? 
Novos kits de rolamentos de rodas com a qualidade Continental

A eficiência dos processos é cada vez mais relevante nas oficinas. Se for possível obter todos os componentes de que necessita a partir de uma única fonte, será ainda melhor. Nesse sentido, estamos também a expandir a nossa gama para novas áreas de produtos. Em 2024, apresentámos pela primeira vez novos kits de rolamentos de roda: desde os clássicos rolamentos de esferas até às unidades de cubo de roda pré-montadas com anéis de impulso e sensores ABS, tudo incluído na mesma gama. As peças trazem muitas vantagens:

  • Fabricadas de acordo com as normas OEM 
  • Aço de elevado desempenho e durabilidade 
  • Precisão de ajuste ideal 
  • Longa vida útil 
  • Massa lubrificante de alta qualidade 

Com 163 modelos, a nossa gama de lançamento permite já a cobertura de cerca de 73% do parque automóvel europeu, incluindo uma gama para veículos elétricos. Os kits contêm todas as peças necessárias para efetuar reparações de forma fácil e profissional. Tudo se encaixa na perfeição para uma instalação sem problemas e um cliente final satisfeito. E com a nossa garantia de 5 anos, mostre aos seus clientes que estão a instalar uma qualidade na qual podem confiar - a Continental. No início de 2025, acrescentaremos mais 45 tipos de produtos à nossa gama.

Mas, há mais novidades: 
Novos componentes para chassis e direção

Quando se trata de peças do chassis e da direção, é importante que a borracha e o metal de alta qualidade estejam perfeitamente unidos. É esta a especialidade da Continental há muitas décadas. Ainda em 2024, lançámos no mercado estas peças de chassis e de direção  Estas incluem

  • Chumaceira do braço de suspensão
  • Volante de direção 
  • Cabeçote da barra de direção 
  • Juntas esféricas 
  • Capa protetor do volante de direção 

Os componentes do chassis serão lançados no início de 2025, seguindo-se os componentes da direção em meados de 2025. Caracterizam-se pela máxima precisão de ajuste e durabilidade - para uma condução segura e confortável. Também aqui, clientes satisfeitos e uma qualidade de instalação estável significam menos reclamações e reforçam a sua oficina como um parceiro de confiança. 

Mais serviços: 
Prático e orientado para o futuro

Por isso, implementámos uma série de medidas para garantir que pode continuar a marcar pontos com a nossa qualidade no futuro. Publicámos ainda novos vídeos de serviços na nossa série "Watch & Work" e organizámos cursos de formação técnica - tudo conhecimentos práticos que o ajudarão na oficina. Pode contar connosco: Continuaremos a alargar a nossa gama de serviços para si no futuro. 

Gratos pela confiança e pelo valioso feedback. Desejamos a todos e às vossas famílias um excelente final de ano e esperamos começar o novo ano convosco!

Cordialmente

A sua equipa de pós-venda 
do ContiTech Power Transmission Group
 

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